پاسخ به پرسش‌های متداول
۱. چگونه سفارش ثبت کنم؟
کافیست محصول مورد نظر را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.
۲. چه روش‌های پرداختی وجود دارد؟
شما می‌توانید از طریق پرداخت آنلاین، پرداخت در محل (برای مناطق تحت پوشش) یا واریز بانکی پرداخت کنید.
۳. زمان ارسال سفارش چقدر است؟
سفارش‌های ثبت شده تا ساعت ۱۴ همان روز ارسال می‌شوند و معمولاً طی ۱ تا ۳ روز کاری به دست شما می‌رسند.
۴. هزینه ارسال چقدر است؟
هزینه ارسال بر اساس وزن و منطقه محاسبه می‌شود و در هنگام پرداخت به شما نمایش داده می‌شود. سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان ارسال رایگان دارند.
۵. چگونه می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟
پس از ارسال سفارش، شماره پیگیری برای شما پیامک یا ایمیل می‌شود که می‌توانید وضعیت سفارش را از طریق آن پیگیری کنید.
